2278111是德州公用水務集團有限公司面對州城市民開放的24小時服務熱線，受理廣大用戶關于自來水方面的各種咨詢、投訴和建議，以高效快捷的優質服務滿足市民的用水需求。
一、基本情況
中共德州市天潤自來水有限公司第二黨 支部成立于 2016 年 9 月，隸屬于德州市天潤 自來水有限 公司黨總支領導，現有正式黨員 14 名。
天潤第二黨支部由水庫管理中心、德州 市清源水質檢測有限公司、材料管理部黨員 組成。依據各部門工作情況創建“護水衛士” 工作法，秉承“調好水，調足水，防為先， 搶為專”的宗旨，堅持以習近平新時代中國 特色社會主義思想為指導，全面貫徹新時代 黨的建設總要求和新時代黨的組織路線，以 科學發展為主題，以細化管理為抓手，積極 履行護水職責，用堅守和奉獻扛起水務人的 忠誠和擔當，全力守護人民群眾飲水安全。
二、主要做法
一）堅持政治引領，抓好支部標準化 規范化建設。
天潤第二黨支部注重政治引領，錘煉黨 員干部對黨忠誠的政治品格。依托“三會一 課”、主題黨日、組織生活會、“學習強國”、 “燈塔 - 黨建在線”網絡平臺等，深入學習 習近平新時代中國特色社會主義思想、黨的 二十大精神等，跟進學習黨的創新理論，以 理論上的清醒保證政治上的堅定。始終將學 習作為提升黨員干部履職本領的根本舉措。 豐富黨員干部學習形式，精心研讀馬列著作、 文化典籍和業務精要，定期分享閱讀心得， 在黨支部形成愛讀書、讀好書、善讀書的濃 厚學習氛圍。開展宣傳微講堂活動，通過“人 人上講臺、個個當講師”，提升黨員干部政 策理論、綜合應變和創新工作能力。
（二）鑄牢工作意識，推動為民服務精 準化規范化便利化。
天潤第二黨支部始終以“一人帶動一支 部”的創新工作理念，帶領全體黨員自覺踐 行“愛水、護水、節水”的服務宗旨。支部 全力配合推進市區水環境綜合整治工作，組 織黨員積極投身于溝盤河庫區和干渠河道的 綜合整治和長效管理，針對水源地一級保護 區制定相應巡視計劃，24 小時全天候規范監 測水質，采取網格化分區分片對城區管網水 質進行全方位檢測，確保水質合格。深入開 展“三上門、三集成”服務活動，通過上門 面對面談話了解群眾用水情況和現場采取水 樣進行項目檢測的處置形式，讓群眾了解自 家的自來水水質狀況和一些用水常識，及時 高效地解決群眾用水方面的困惑，消除了日 常生活中存在的用水疑慮，用心守護城市“輸 水生命線”的安全暢通，為市民安心居家生 活做好水質保障。
（三）強化載體創新，助推黨員干部作 風能力大提升。
天潤第二黨支部建立了“黨支部書記負 主責、支委委員擔雙責、黨小組長履其責” 的黨建工作責任體系，在支委中形成了專題 黨課人人講、學習體會率先談、執行紀律帶 頭做、急難險重我先上的良好局面。在嚴格 落實“三會一課”制度的基礎上，圍繞黨建 工作推出一系列創新機制。制定出臺了《支 部黨建與業務融合制度》《基層黨組織工作 規范》《談心談話制度》等規范文件。黨支 部深入開展黨內談心談話活動，創新談話機 制，充分運用好談心談話這個重點，完善支 部書記、紀檢委員“雙談”機制，注重談話 重心下移、力量下沉，將談話轉“被動式” 為主動式，促進談心談話更有深度、更有力 度、更有溫度，真正把黨建優勢轉化為工作 優勢，把黨建資源轉化為工作資源，把黨建 成果轉化為工作成果。
三、成果轉化運用 、
天潤第二黨支部全身心打造“護水衛士” 黨建品牌，以“紅色引擎”為契機，推動黨 建與民生保障深度融合，堅持從實際出發， 強化使命意識和責任擔當意識，將用水安全 作為支部的首要任務，著力打造政治功能強、 組織凝聚力強、黨員骨干隊伍強和服務群眾 功能強的基層黨支部，全心全意為用戶排憂 解難，用心守護城市輸水生命線，切實發揮 支部的戰斗堡壘作用和“護水衛士”的崗位 職責，讓鮮紅的黨旗永遠佇立在每一名黨員 心中。
